Web tasarım, yazılım, e-ticaret altyapısı, admin panel, hosting ve domain hizmetleri dijital hizmettir. Kişiye veya firmaya özel hazırlanan tasarım ve yazılım çalışmalarında iade koşulları proje aşamasına göre değerlendirilir.
Proje başlamadan önce yapılan iptal talepleri, varsa üçüncü taraf masraflar düşülerek değerlendirilebilir. Tasarım, geliştirme veya kurulum başladıktan sonra yapılan taleplerde tamamlanan işin bedeli mahsup edilir.
İade veya iptal talepleri iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletilmelidir. Faturalandırma Elegant Ticaret üzerinden yapılmaktadır.