Cyberberus
WhatsApp

Teslim & İptal Koşulları

Son güncelleme: Ocak 2025

Cyberberus markası altında sunulan dijital hizmetler, Elegant İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. tarafından sağlanmaktadır.

Teslim Süresi

Web sitesi kurulum süreci; müşteri tarafından gerekli içeriklerin (metinler, görseller, logo vb.) eksiksiz iletilmesi ve onay süreçlerinin tamamlanmasına bağlıdır. İçerikler hazır olduğunda projeler genellikle 3–7 iş günü içinde yayına hazır hale getirilir. Daha kapsamlı projelerde teslim süresi müşteri ile ayrıca paylaşılır.

Teslim Şekli

Hizmet dijital ortamda sunulur. Web sitesi, müşterinin adına açılan hosting paneli üzerinden aktif hale getirilerek teslim edilir. Yönetim paneli ve kullanım eğitimi ile birlikte teslim yapılır.

Müşteri Kaynaklı Gecikmeler

Müşterinin içerik iletimini geciktirmesi, onay süreçlerini uzatması veya proje kapsamını sonradan değiştirmesi durumunda teslim süresi uzayabilir. Bu durumda sorumluluk müşteriye aittir.

İptal Koşulları

Sunulan hizmetler dijital ve özel üretim niteliğinde olduğu için, proje başlatıldıktan sonra iptal durumunda ücret iadesi yapılamaz. Ancak proje henüz başlatılmamışsa iptal talepleri ayrıca değerlendirilir.

İade Politikası

Dijital hizmetler fiziksel ürün niteliği taşımadığından teslim sonrası iade mümkün değildir. Hizmet kapsamında teknik bir hata olması durumunda gerekli düzeltmeler ücretsiz yapılır.

Ek Talepler

Başlangıçta belirlenen kapsam dışında talep edilen ek tasarım, içerik üretimi veya teknik geliştirmeler ayrıca fiyatlandırılır ve onay sonrası uygulanır.

İletişim

Teslim ve iptal konularında: info@cyberberus.com | +90 530 477 26 50

© 2026 Cyberberus — Elegant İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Tüm hakları saklıdır.

KVKK Gizlilik Mesafeli Satış Teslim & İptal